מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
במעבדת התיקון שלנו, אנחנו מחויבים לשמירה על פרטיות לקוחותינו והגנה על המידע האישי שלהם. מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שנמסר לנו במסגרת השירותים המקוונים שאנו מציעים באתר. השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו, ונחשב כהסכמה למדיניות זו.
איסוף מידע אישי
כאשר אתם משתמשים באתר שלנו, אנחנו עשויים לאסוף מידע אישי שנמסר על ידיכם, כגון:
- שם פרטי ומשפחה
- כתובת דואר אלקטרוני
- מספר טלפון
- מידע נוסף שנמסר במסגרת פניות דרך האתר
- שימו לב: אנחנו לא אוספים מידע פיננסי רגיש, כמו פרטי אשראי, באמצעות האתר.
שימוש במידע
המידע שאנו אוספים משמש למטרות הבאות:
- מתן שירותי תיקון בהתאם לבקשת הלקוח
- תקשורת עם הלקוחות ומתן עדכונים בנוגע להזמנותיהם
- שיפור האתר ושירותי החברה
- ניהול שירות הלקוחות שלנו ופתרון בעיות ותלונות
- שמירת המידע
- המידע האישי שנמסר על ידיכם נשמר במאגר המידע שלנו ומוגן באמצעים טכנולוגיים ואבטחתיים מתקדמים. אנו מחויבים להגן על המידע האישי ולמנוע גישה בלתי מורשית למידע זה.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
מעבדת התיקונים לא תעביר או תמכור את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים ללא הסכמתכם, למעט במקרים הבאים:
- אם נדרש על פי חוק או צו בית משפט
- אם מדובר בצורך לשיתוף פעולה עם שירותים חיצוניים הקשורים לתפעול האתר או למתן השירות (למשל, ספקי שירותי אינטרנט או מערכת CRM), בכפוף להתחייבותם לשמור על פרטיות המידע
- אבטחת מידע
- האתר משתמש באמצעים טכנולוגיים מתקדמים כדי לשמור על בטיחות המידע שלכם, לרבות הצפנה והגנה מפני פריצות. אנו מבצעים בדיקות ועדכונים שוטפים כדי להבטיח שהמידע מוגן בצורה מרבית.
זכויות הלקוח
בעלי המידע זכאים לעיין במידע שנשמר עליהם במאגרי החברה. כמו כן, ניתן לפנות אלינו לצורך תיקון, מחיקה או שינוי המידע במידת הצורך.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות לפי הצורך. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר, ואנו נעדכן את המשתמשים בשינויים מהותיים.
צור קשר
אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות הפרטיות, או אם אתם מעוניינים לעיין במידע שנשמר עליכם, אנא פנו אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות הבאים:
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 0532299616